Léo Lagrange Méditerranée Léo Lagrange Méditerranée
Chers partenaires,
Le secrétariat d’Etat au numérique soutient une initiative née dans l’écosystème de la médiation numérique pour venir en aide aux personnes éloignées du numérique qui se retrouvent seules face à leurs démarches en cette période de confinement.
Cette initiative comprend 2 volets :
· Une plateforme de ressources en ligne pour les aidants essentiellement (et les personnes les moins éloignées du numérique)
· Un numéro vert mis à disposition dès lundi ( il n’est pas encore connu) pour les personnes très éloignées du numérique qui ont besoin d’un premier niveau d’accompagnement à distance
La plateforme traite des sujets variés tels que les démarches administratives, la classe à la maison, les courses en ligne…
A ce jour, plus de 700 bénévoles se sont portés volontaires dont 200 travailleurs sociaux et pour le reste des médiateurs numériques. Des agents France Services vont également être mobilisés pour assurer de la réponse téléphonique concernant de l’accompagnement à la réalisation de démarches administratives en ligne.
Le lien vers le site est ici : https://solidarite-numerique.fr/
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Pendant le confinement, mes habitudes changent. Le centre d’aide et de ressources Solidarité Numérique m’accompagne pour rendre mon quotidien plus facile.
solidarite-numerique.fr
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