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Plate-Forme de Services Publics

Parce que nous sommes tous différents, garantir l’égalités d’accès aux services publics, c’est prendre en compte les particularités de chacun.

Une plate-forme de service public pourquoi donc ?

Parce que nous rencontrons tous des difficultés dans nos démarches administratives…
La Plate-forme prend le temps de vous accueillir et de vous écouter. Elle vous apporte gratuitement une aide écrite (écrire courrier, remplir un dossier) ou un explicatif sur un document administratif.

Parce que il est parfois difficile d’obtenir une information claire et de se repérer dans les différents services publics…
La Plate-forme vous informe de vos droits et vous renseigne sur vos démarches administratives en cours ou sur celles à entreprendre, et vous oriente vers le bon service ou la bonne personne.

Parce qu’ en les rendent plus accessibles et plus simples, il est possible de rapprocher les services publics des usagers que nous sommes tous…
La Plate-forme met à votre disposition un accès internet aux sites des services publics, des permanences ainsi que des informations collectives.

Avec qui ?

Avec l’équipe de la Plate-forme, nos partenaires des services publics et des associations, le réseau des Plates-formes et Point d’ Information de services publics de Marseille et nos financeurs.

picto-web Tout savoir sur le site web dédié www.plateformedeservicespublics-marseille.org